据纵相新闻音讯，近来，有不少顾客反映，自己手持“蟹卡”却无法兑换提货，预定体系上显现“近37天没有能够发货的日期”。更吊诡的是，刘女士表明，这张蟹卡兑换券是朋友上一年赠送的，上一年没兑换成功，想不到本年仍是一个套路。对此，不少网上的朋友表明，自己也遭受了“纸螃蟹”兑换难的困境。
商家卖券一时爽，兑换时总推托赖皮。“纸螃蟹”兑换提货难的问题并不罕见，这与整个商场行情以及其金融特点有关。
兑换难，在于部分商家其实没有才干去接受如此大需求的客户，而宣扬中却夸张宣扬，确保兑换的许诺。别的，大闸蟹刚开捕，数量少，商场行情报价遍及高。假如顾客这样一个时间段提货，商家发货大概率是亏本，所以会拖着等螃蟹价格下来了再发货。
别的，蟹券作为预售券，需求顾客提早购买，大闸蟹上市之后再提货，这就形成了期货。假如有公司假造不存在的“螃蟹”作为虚伪标的，拐骗顾客购买螃蟹卡，这其间就有金融危险存在。期货化的螃蟹券没有人确保实行，导致违约危险高企，因而整个职业失期和胶葛就会添加，甚至会呈现商家不饲养螃蟹也能靠出售和回购螃蟹券完成“空手套白狼”。
关于顾客来说，假如商家由于歹意超发蟹券，以致于发不出货，那么所谓“螃蟹发不了”的说辞，就底子站不住脚，顾客有权要求商家全额退款。并且，依据咱们国家顾客权益保护法和《关于标准商业预付卡办理的定见》，记名商业预付卡不得设有效期，不记名商业预付卡有效期不能够少于三年。关于超越有效期尚有资金余额的，发卡人应供给激活、换卡等配套服务。因而，不论将来蟹卡过期与否，消费的人都有权提货。
商家有利可图，导致“纸螃蟹”众多，真螃蟹底子就不行，最终“受伤”的必定是想吃螃蟹的顾客。抑制商家的发券激动，需系牢监管之绳，防止商家使用螃蟹券，跳过了第三方，躲避交给责任。除了兑付环节外，有关部门还要对商家发券环节进行监管，提早介入并核实其供货才干，及时叫停发券量与实力不符的商家。后期，应要求“纸螃蟹”的资金进入指定银行的保管账户，资金只能用于螃蟹的出产和交给。一起，严峻审阅“纸螃蟹”的产品，关于损害顾客的缩水螃蟹等行为，要进行严峻处分。
“纸螃蟹”众多打乱了正常的商场行为，也损害了顾客的利益。只要从源头进行监管、确保售后服务，才干防止无法变成真螃蟹的“纸螃蟹”横行于世。